Čelní kolové nakladače pro agro sektor
Dnes je 22.11. – svátek slaví Cecílie

Servisní síť John Deere v USA je v ohrožení

Zveřejněno: 13. 3. 2017

V USA momentálně zvažují přijmutí zákona, ze kterého mají strach autorizované servisy. Jedná se o tzv. Právo na opravu. Tento zákon má výrobce donutit zveřejňovat servisní manuály a hlavně veřejně prodávat náhradní díly ke svým produktům. Proč? Důvodem je umožnit opravy produktů mimo autorizované servisy, z nichž se staly monopoly samotných výrobců. Dalším důvodem je aktuální stav, kdy jsou vysoké ceny náhradních dílů a mnoho oprav se kvůli tomu neprovede, takže se plýtvá zdroji.

John Deere

Náhradní díly jsou většinou dostupné pouze u autorizovaných servisů. A tak mezi nejvíce protestující firmy patří Apple a také John Deere. Návrh na tento zákon byl podán v Nebrasce, Minnesotě, New Yorku, Massachusetts, Tennessee a Wyomingu.

Podle zákona by firmy musely zveřejnit vše potřebné pro případnou opravu, a to i softwarové nástroje či podrobné popisy chybových kódů. Rázem by mohly i neautorizované servisy provádět opravy a těm autorizovaným by prý skončila monopolizace. Tak jako u elektroniky, je to podobné i u zemědělských strojů. Zemědělské stroje jsou vybaveny nejmodernější elektronikou a právě v Nebrasce protestuje John Deere. Pokud by musel dodávat díly i do neautorizovaných servisů, zisk z oprav by mohl výrazně klesnout. I když by se to mělo týkat vybraných států v USA, možná by to mohla pocítit i Evropa. Kdyby byl zákon opravdu přijat, byť v jednom jediném státě, přeprodávání originálních dílů do jiných států bude pak velmi jednoduché, platí to i o zveřejňování návodů dále do světa.

Autor: Milan Jedlička
Foto: John Deere

Tématické tagy